Webinaire sur demande

Planification du commerce
électronique pour 2018 : Tendances et prévisions pour la période de pointe

Enregistré le 13 février 2018

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Voici ce que 2018 réserve aux détaillants et aux commerces en ligne

Durant la période de pointe d’octobre à décembre, Purolator a livré plus de 30 millions de colis partout au Canada, aux États-Unis et ailleurs dans le monde. Toutes ces livraisons nous permettent d’acquérir beaucoup d’expérience et des connaissances commerciales constructives.

Inscrivez-vous maintenant et obtenez des renseignements qui vous aideront à optimiser votre magasin de détail ou votre commerce en ligne, tout en améliorant l’expérience du service à la clientèle.

Vos animateurs aborderont de nombreuses questions cruciales pour votre entreprise :

  • L’évolution des ventes saisonnières durant la période de pointe des fêtes : le moment des fluctuations des demandes des consommateurs.
  • L’effet Amazon : mieux comprendre le besoin grandissant des clients en matière de rapidité, notamment la livraison le même jour.
  • La hausse du magasinage omnical : l’incidence des tendances actuelles sur votre entreprise.
  • et plus encore...

Si vous exploitez un magasin de détail ou un commerce en ligne et que vous désirez demeurer concurrentiel, ce webinaire sur demande vous sera grandement utile.

Au sujet des animateurs

Ramsey Mansour

Vice-président,
Stratégie d’entreprise
et marketing

Ramsey Mansour est le vice-président, Stratégie d’entreprise et marketing, chez Purolator. Il est un dirigeant aguerri qui possède 20 ans d’expérience nationale et internationale en marketing interentreprises et entreprises à consommateurs, et en logistique de la chaîne d’approvisionnement. Il offre un leadership éclairé en matière de commerce électronique et de stratégies omnical, notamment le commerce mobile et la logistique commerciale.

Chris Hall

Directeur,
Marketing

Chris Hall est directeur du marketing chez Zenkraft. Il a passé les 10 dernières années à développer des stratégies de marketing éprouvées. Chris se spécialise dans l’analyse du service à la clientèle et l’optimisation des processus pour les PME et les grandes entreprises. Zencraft est un développeur certifié de la plateforme de commerce électronique de Salesforce, ainsi que de la solution de services d’expédition propre à Purolator dans le système de gestion des relations avec la clientèle de Salesforce.